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巡视谈话技巧(10篇)

英利文档网 发表于2023-05-17 11:15:03 来源:网友投稿

篇一:巡视谈话技巧

  

  龙源期刊网http://www.qikan.com.cn浅谈巡视访谈中的提问技巧

  作者:马培伟

  来源:《法制与社会》2010年第30期

  摘要建立和完善巡视制度,是党中央从加强党内监督、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的战略高度作出的一项重大决策。自2003年以来,中央和各省(自治区、直辖市)都已建立巡视组。巡视工作的地位在不断凸显,作用在不断增强,但总体上仍处于积极探索、逐步深入阶段。访谈法既是社会科学研究的基本方法,也是巡视组获取信息的主要手段。本文结合工作实践,拟对巡视访谈中的提问技巧进行初步总结和探索。

  关键词执政能力

  巡视组

  巡视工作

  中图分类号:D63文献标识码:A文章编号:1009-0592(2010)10-157-01建立和完善巡视制度,是党中央从加强党内监督、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的战略高度作出的一项重大决策。个别访谈是巡视工作最重要、最基本的工作方式,是巡视组获取信息的主要渠道,占每轮巡视一半以上时间。访谈的具体实施是整个访谈的核心部分,巡视干部如何提问,遵循什么样的原则,怎样安排问题的顺序等,都直接影响到获得信息的数量和质量,影响访谈的最终效果。要想从访谈对象那里得到真实有效的信息,就应讲究一定的提问策略,掌握适当的提问技巧。

  1.提问态度真诚、平等。个别访谈是建立在面对面交流基础上的一种工作方法,高效的交流是以人与人之间真诚、平等、相互尊重与情感的自然流露为前提的。巡视访谈中,由于访谈者之间存在层级差别,是一种监督与被监督的关系,容易使访谈对象产生敬畏和提防心理。这就要求我们在提问时更应以坦诚真挚、谦虚平等的态度对待访谈对象,打消其紧张、顾虑的情绪,唤起访谈对象的兴趣和参与的主动性,从而有利于谈出更多有价值的内容。

  2.提问用语简练、准确。问题表述要简练准确,开门见山,以短句为主,尽量不用语句复杂、含混不清、内容抽象、有着多重意义的问题。提问时,我们可以根据访谈对象从事的不同工作、熟悉的分管领导,从不同的角度,有所侧重地将宏观问题分解为若干不同层面的小问题,增强提问针对性,方便访谈对象紧扣回答要点,有的放矢地作答。

  3.循序渐进地提问。访谈时,提出的第一个问题一般不要马上入题,最好是结合当时的具体情况,自然地开始提问。例如,访谈开始前,我们可以先同访谈对象聊聊家常、叙叙旧,简要介绍巡视工作的目的、内容、监督对象、工作方式、时间安排等,使气氛变得相对宽松一些,再进入访谈正题。正题开始后,提问要循序渐进,言之有序,一般以时间或逻辑顺序为序,由易而难、由表及里、由浅入深,这样既有利于对方回答,也有利于我们整理访谈记录。

篇二:巡视谈话技巧

  

  银行巡视组谈话回答技巧

  一、巡察谈话总体要求

  1.站位要高。要讲政治、讲党性,从党的事业出发,审视谈话内容和过程。

  2.定位要准。谈话不是政治审查,不是司法调查,要站在普通党员同志的立场,保持清清爽爽的同志关系,谈话是同志之间坦诚的交流。

  3.态度要诚。带着感情、带着诚意谈话,消除顾虑,听取心声。

  4.内容要精。要言不繁,控制谈话节奏,最大限度获取有用信息。

  5.思维要活。要根据谈话人情绪变化和现场情况随机提问。

  二、谈话准备

  1.针对被巡察单位制定简要谈话方案。包括谈话对象范围、谈话时间、谈话人分组等。

  2.认真分析被巡察单位业务特点和重要岗位廉政风险点,做到谈话有的放矢。

  3.对已掌握的有价值的信访件、审计报告等资料进行研判,相对明确谈话重点。

  4.建立谈话问题库。每轮巡察都会面临一定的新形势,结合三大问题和六项纪律要设定一些问题,同时把新形势下中央和省市委的精神以及把巡察工作重点融入到问题中。问题不在于多,在于范围要全面,相对具体,每项梳理出10个左右问题,总数大约100个即可。

  三、谈话问题库的使用

  1.有谈话问题库,谈话人可做到有备无患,以问题为导向,结合本轮巡察工作重点,不缺项,不出现偏颇。并且在谈话遇到僵局时,可随时从问题库中抽出几个问题,找准切入点,打开突破口。

  2.提问并不只局限于问题库中的问题,结合谈话对象的岗位特点和谈话时的实际情况可灵活多变。

  四、谈话方法与技巧

  1.海底捞月法。针对一个单位或者重点科室,谈话的范围要尽可能大。不局限与在领导岗位的干部谈,还要多与普通干部或者群众谈,以量的积累促成质的飞跃,去发现有价值的问题线索。

  2.红脸出汗法。要勇于担当,克服怕得罪人的心理。有些问题很尖锐,要做到红脸出汗,严肃态度,大胆追问。不能有做老好人心理,提问不能模棱两可,在原则范围内,不回避问题,不“说话留半句”,要简单直接,收放自如。

  3.真情流露法。站在同志的角度,平等交流,相互尊重,开诚布公,坦诚以待。这样才能取得谈话对象的信任,这种真诚是从工作出发实实在在的,而不是带有功利性目的和虚假的成分,而让谈话对象有被欺骗的感觉。

  4.单刀直入法。有些谈话对象故意绕来绕去,顾左右而言他,这样谈话人要掌握主动权,直指问题所在,直截了当提问。

  5.主动宣讲法。有些谈话对象态度冷漠,寡言少语或者回避推诿,欲言又止。这就要主动向其宣讲巡察工作的一些政策精神和要求,使其放下思想包袱,敞开心扉。

  6.循循善诱法。有些谈话对象始终沉默寡言,态度不积极,这样就要捕捉其感兴趣的话题,围绕其兴奋点谈,待其心态放松,态度变化时提出问题。

  7.突然转折法。有的谈话对象防范意识较强,特意回避问题,这样可以声东击西,谈一些他特意回避的反方向问题,捕捉到漏洞时突然发问,直指问题,使其措手不及。

  8.穷追不舍法。对有些问题线索在谈话中发现了蛛丝马迹,要适时打破砂锅问到底,避免有价值的问题线索遗失。

  9.假设换位法。假设自己与谈话对象互换岗位,想掩盖问题会有哪些心理活动,根据假设推断谈话对象的心理状态,有针对性的发问。

  10.随机综合法。根据谈话的不同阶段和谈话对象的不同特点以及现场变化情况,要综合运用多种谈话方法,会收到更好的效果。

篇三:巡视谈话技巧

  

  巡视个别谈话的策略与技巧

  个别谈话是巡视组最基本的工作方式,是获取情况、突破问题的重要途径和手段;了解核实问题的个别谈话,其质量高低决定发现问题的成效;实践中,要坚持问题导向,讲究方法策略,确保谈话质量,提高发现问题质效;做好谈话准备

  巡视工作不打无准备、无把握之仗;在了解核实问题时,有的同志不注意做准备工作,谈了不少人,花费不少时间,结果收效甚微;谈话前,要围绕谈话对象和有关问题做足准备工作;一是掌握谈话有关情况;详细了解谈话对象年龄籍贯、家庭状况、兴趣爱好、学习和任职经历等情况,掌握信访反映谈话对象的有关问题,对于指向明确的,通过调阅资料等方式初步了解,找准问题重点和突破口;掌握了这些情况,便于谈话人找到合适的切入话题,营造宽松氛围,让谈话对象敞开心扉说实话、说心里话,有利于增强谈话针对性和实效性;二是科学确定谈话对象;党组织和领导干部的决策指示需要级级推动、层层落实,最终由有关部门和人员来具体实施,因此谈话对象应包括负责或分管的领导、承办人等知情者;在没有掌握具体问题时,直接找领导本人谈话,他们有可能以不清楚为借口,回避问题、推卸责任;个别谈话可自下而上,先找具体经办人谈,了解事情的经过,再找有关领导谈,弄清问题的原因;三是精心拟制谈话提纲;谈话中,谈话人问什么、先问什么问题,直接影响谈话效果;要认真拟制谈话提纲,明确谈话目的、谈话对象,列出需要了解的所有问题,合理调整先后次序,做到环环相扣;必要时可组织谈话预演,并有针对性地制订方案,确保有话可谈、谈出深度;

  讲究谈话策略

  个别谈话是思想政治工作,是谈话人与谈话对象之间的思想交流和心理交锋;要根据问题性质、谈话对象特点等情况采取不同谈话方式,做到灵活应对;一是侧面迂回抽丝剥茧;刚开始谈话,如果直指问题、触及要害,谈话对象会有防备心理和种种顾虑,不敢说、不愿说;首先,谈话人可以以探讨方式,先与谈话对象谈有关工作及制度规定,明确是非标准;其次,谈具体事项本身,把问题找出来;最后,谈问题的经过和原因,揭开事实真相,锁定责任人及相关证据;二是由小及大逐步深入;谈话中,有些谈话对象避重就轻,常常说小问题、不说大问题,说部分问题、不说全部问题;有些谈话人掌握不好,一提问就透露真实意图,结果往往事与愿违;谈话一般要由表及里、由浅入深,先从小问题入手,突破后再一个问题一个问题解决,直至和盘托出所有问题;三是单刀直入直击要害;有的谈话对象有很强的党性,有的在工作中受到排挤、提拔使用上受到不公正待遇,还有些本人就是举报者,他们往往掌握一些真实情况,也会配合巡视组工作;谈话中,谈话人简要介绍谈话目的后,可以开门见山、直截了当进行提问,既可以谈有关问题本身,还可以延伸了解其他问题,必要时还可以请他们说出有关知情人,或是提供其他有价值的信息,尽可能把问题了解透彻;注重谈话技巧

  个别谈话是一门学问,方法技巧运用得当,会收到事半功倍效果;谈话中,要做到因人而异、因事而异,随机应变、灵活运用;

  一是区分对象因势利导;谈话中,对心存侥幸的谈话对象,要讲清政策,传导压力,促使他端正认识,向组织讲实话、道实情;对心存顾虑的谈话对象,既要讲清政策,也要讲明纪律要求和保密原则,取得信任,促使其放下包袱,本着对组织、对单位负责的精神,主动、真实地反映情况、讲清问题;二是察言观色顺藤摸瓜;当谈话指向具体问题时,谈话对象会或多或少出现表情和情绪变化;谈话人要善于观察,注意谈话对象神情变化和肢体动作,从中作出初步判断;要善于倾听,注意捕捉弦外之音,领会其真实意图,不要轻易打断或转移话题;对谈话对象透露的蛛丝马迹要进行追问,打破砂锅问到底,促使其说出实情;三是抓住时机速战速决;打仗贵在用兵神速,谈话也要争分夺秒;有的谈话人习惯按部就班工作,出现了大段时间间隙,结果谈话对象将有关情况透露出去,增加了深入了解的难度;每次谈话时间安排上要充足,当谈话对象提供有价值的情况后,及时转入下场谈话,并迅速跟进核实,掌握主动权、打好主动仗,不给有关人员统一口径,或者隐匿甚至销毁资料留有时间;把握谈话要求

  巡视组的基本职能是监督,巡视谈话必须遵守纪律规定,把握好尺寸;一是注意态度语气;有的谈话人存在急躁心理,遇到谈话对象态度不积极,动辄发怒,严厉指责,或用审讯语气提问,要求谈话对象承认事实,既影响了谈话效果,又影响了巡视组形象;巡视谈话是同志间平等的交流,既要严肃认真,又要谦逊平和、坦诚真挚,动之以情、晓之以纪,不能居高临下、盛气凌人;

  二是坚持审慎稳妥;既要尽最大努力把问题了解核实清楚,也要防止发生意外情况,做到“可控制、不惊动”;特别是当预判了解的事情非常重要,涉及领导干部重大违规违纪问题时,就要注重从外围了解,不直接找领导本人谈话和核实,防止发生意外;当谈到具体问题时,发现谈话对象出现紧张等反应的,要搞好思想疏导,谈话结束后,督促被巡视党组织对谈话对象加强教育管理;三是依规依纪依法;要严格请示报告制度,对找谁谈、谈什么都要经批准后进行,不能擅自行动、先斩后奏;要把握好时间,控制好节奏,不采取超长时间、高强度谈话方式,更不能以变相方式留置谈话对象;对于确需了解的重要问题,可以约谈话对象多次谈,直至把有关问题了解清楚;宁万春

篇四:巡视谈话技巧

  

  巡视个别谈话提纲及正规回答

  巡视个别谈话是对组织中的领导干部进行问责和督促的一种重要方式,下面是一份具体的提纲和正规回答:

  问题一:请介绍一下您的工作职责及工作内容。

  回答:我现任职位是XX部门的XX职务,主要工作职责包括:(列出工作内容),为了更好地履行职责,我会利用好工作时间和工作资源,不断努力提升自身素质,实现事业和个人的双重发展。

  问题二:针对您所负责的工作领域,有哪些问题存在?您在解决这些问题方面做出了哪些努力?

  回答:在我的工作领域中,存在着以下几个问题:(列出问题)。为解决这些问题,我已经采取了以下措施:(列出解决措施)。我将继续加强对问题的跟踪和梳理,及时调整解决策略,不断做出积极的努力,带领团队推进工作。

  问题三:请您谈一下您的工作计划和目标,以及具体的实现方法。

  回答:在工作计划和目标方面,我已经制定了以下几项:(列出计划和目标)。为实现这些计划和目标,我计划采取以下几种方法:(列出方法)。同时,在实践中,我也将不断总结经验,纠正错误,提升工作效率和质量。

  问题四:在您的工作中,您认为自己取得的最大成就或者工作亮点是什么?

  回答:我认为我在工作中取得的最大成就或亮点就是(列出成就或亮点)。这些成就和亮点的取得,源于我的不断努力和学习,以及团队的共同努力。在未来的工作中,我也将继续保持敬业精神和创新能力,为事业和组织的发展做出更多的贡献。

篇五:巡视谈话技巧

  

  全文共计1362字

  近年来,人民银行及其分行党委通过巡视工作,在充分发挥上级行的监督作用的同时,有力推动了各级央行的高效履职。了解真实情况、发现突出问题是巡视工作的生命线。在巡视工作实践中,笔者深感重视个别谈话在巡视工作找准问题中的突出作用,而谈话技巧的运用,对于发挥谈话的作用则显得尤为重要。

  一、掌握情况,做足功课,充分做好谈话前的准备工作。做好谈话前的各项准备工作,达到提前预知、掌握更多的被巡视单位的基本情况,对进驻现场开展个别谈话,提高谈话的针对性与有效性具有重要意义。一是从调阅被巡视单位有关资料中熟悉情况。巡视办在开展巡视前,事先收集被巡视单位的年度工作总结、党风廉政建设责任制落实情况报告、年度民主生活会报告等内容,提供给巡视组成员参阅。二是从相关部门负责人介绍中了解情况。通过纪检监察、组织人事、办公室、内审及会计财务等部门负责人在巡视培训班上介绍被巡视单位情况,使巡视组成员预知被巡视单位的主要特点。三是从各项报告中掌握情况。通过进驻现场听取被巡视单位主要负责人工作汇报及组织人事、纪检监察、内审及会计财务等方面的专项报告熟悉情况。根据上述三个渠道的信息,在谈话前,事先掌握被巡视单位的基本情况,提炼出需要进一步在谈话中核实的若干问题。

  二、拉近距离,因人而异,精心做好谈话时的引导工作。谈话切忌千人一面。要采取定点与随机相结合方式选定谈话人员,并严格遵守巡视制度规定的对各类谈话人员的人数要求。如果被巡视单位问题较多,可以扩大谈话面。在谈话过程中,要根据巡视重点及需要掌握核实的问题,针对不同层次人员,采取不同谈话策略,拟定不同谈话提纲,力求拉近距离,增进互信,从而达到最佳的谈话效果。对行级领导,应采取单刀直入的方法,直接要求其对党委领导班子及成员履职情况分别进行“画像”评价,并陈述相关理由。同时,要求其对单位发展进行思考,提出意见和建议;对被巡视单位下一级行行长及机关中层主要负责人,重点听取其对党委及成员的意见和建议,了解其在履职中的各项困难;对一般干部要循循善诱,消除其疑虑,主要了解单位群众反映的突出问题;对离退休干部则要先说明来意,全文共计1362字

  从关心其生活入手,询问老干部政策落实情况,倾听其意见与诉求。

  三、相互印证,缜密筛选,认真做好谈话后的分析工作。谈话是一项看似简单,实则艰难而又作用较大的一项基础性工作。谈话也不仅仅是简单的记录,而是重在从谈话中捕捉并获取有价值的问题信息。谈话情况要做到信息共享,这样既有利于相互监督,又有利于下一步工作的顺利开展。谈话期间,巡视组应及时召开信息沟通会议,做好谈话信息汇总及筛选分析工作。会上,各谈话成员要对一个阶段的谈话情况进行汇报,提出尚未查清的问题及措施建议。最后由组长进行小结,确认存在的具有共性的问题,明确下一步谈话的重点内容与要求。在个别谈话全部结束时,巡视组要认真总结各小组谈话情况,归纳出被巡视单位的主要特点、突出问题与需要在现场进一步核实的问题;详细分析被巡视单位问题存在的主要原因,并将待查的问题分配到巡视组各成员手中,由其在现场时采取询问当事人、调阅监控录相、查看相关记录等方式核准问题,分析原因,并作出初步结论。

篇六:巡视谈话技巧

  

  巡视谈话应把握好的环节

  巡视谈话是巡视工作的重要组成部分,直接关系到整个巡视工作的质量。通过正确的方法和端正的态度与被巡视单位的干部、职工面对面谈话,就容易倾听到他们的“心理话”,便于掌握该单位全面建设的真实情况。这一阶段的工作做好了,整个巡视工作才会有良好开端。如何充分调动谈话双方的积极性,使谈话形成有效的良性互动,既让谈话对象能“知无不言,言无不尽”,又让其“言之无虑,言后无忧”。在巡视谈话中应把握好以下几个环节:

  (一)充分做好准备,切戒仓促上阵。巡视谈话要谈的人员层次多,年龄和素质差异大,涉及的内容广,谈话的形式单一,空间非常局促,容易使谈话对象产生心理压力和情绪波动。巡视人员如果把握不好谈话的主题和内容,没有正确的谈话态度,不注意言谈举止,包括提问的语气和表情等,就不能与谈话对象实现有效沟通,谈话对象就可能面对提问而“不愿谈”、“不敢谈”或“不会谈”。这些都将影响到谈话的质量和效果。因为巡视人员,一般都掌握着谈话的主动权,决定着谈话的主题和谈话进程,谈话对象往往是被动地回答巡视人员提出的问题,不容易激发出谈话热情。因此,要想完成一场高质量的谈话,巡视人员必须充分做好谈话前的各项准备。

  首先,要对谈话主题和相关内容进行认真梳理,对要提问的问题做到思路清、目的明,不打无把握之仗,不提无准备的问题。提问的题目尽量要短,言辞要精准。其次,要尽量多的掌握谈话对象的基本情况。如,姓名、籍贯、职务、学历、履历等并认真排定谈话人顺序。这些谈话对象的基本情况,在开场白和谈话出现冷场时,都可能成为激发谈话热情的要素。第三,要利用听单位汇报、上级部门介绍情况等机会,掌握谈话对象所在部门或分管工作的基本情况,近年来的亮点工作和主要成绩。第四,要与负责谈话的联络员保持好联系,一般来讲,巡视人员与谈话对象大都互不相识,彼此陌生,在这种情况下一定要按照事先排定的顺序进行谈话,防止出现“张冠李戴”,使谈话出现尴尬。因此,巡视人员认真做好谈话前的准备,对完成一场高

  质量的谈话十分重要。

  巡视人员在谈话中如仓促上阵,往往不是抓不住关键,就是谈话难入主题,使谈话对象无所适从而出现冷场;另一种现象是谈话开始了半天,巡视人员不知道对方“姓啥、名谁”,让谈话对象感到被轻视和冷落,产生厌烦情绪而“不愿谈”。因此,巡视人员认真做好谈话前的各项准备,防止仓促上阵带来的不利,使谈话双方一见面就能在轻松愉快的气氛中开始,将尤为重要。

  (二)迅速拉近感情,切忌居高临下。受谈话的时间和内容的限制,巡视人员对每一个谈话对象一般不可能有大块时间进行感情上的沟通,这在一定程度上影响了谈话效果。巡视人员如何在短时间内与谈话对象形成感情上的有效互动,达到心灵上的沟通,使谈话进入一个高境界,这不仅是谈话的艺术问题,更是巡视人员内在修养和素质的体现。

  面对陌生的上级巡视人员,谈话对象往往有很强的戒备心,多数人会有不同程度的顾虑和紧张。巡视人员给谈话对象留下的第一印象就格外重要:一注平易近人的温和目光、一个发自肺腑的微笑问候、一句准确无误的亲切称呼、一个真诚实意的握手,都会增强巡视人员的亲合力,有助于谈话对象的心情在短时间内迅速平静下来,消除戒备心理,使双方沟通起来更容易、更顺利,使彼此在愉悦的气氛中自然而然地进入开场白。

  巡视人员如果对自己的职责没有正确认识,不保持谦虚谨慎的态度,而是“拉大旗作虎皮”,以“钦差大臣”而自居,就难免出现态度傲慢,容易用轻视的目光看待对方,用皮笑肉不笑的脸同对方打招呼,甚至居高临下,用审讯的口吻向对方提问。试想,用这种态度和方法去进行巡视谈话的效果会如何?所以,巡视人员必须首先摆正位置,以谦虚积极的态度对待每一位谈话对象,做到虚心、专心、耐心。

  (三)开门见山提问,切戒故弄玄虚。巡视谈话中的开场白要言简意赅。主谈人要真诚地将自己和同伴介绍给初次见面的谈话对象,并利用自己已经掌握的一些谈话要素(谈话对象的姓名、籍贯、职务、学历、履历、业绩、取得荣誉等),进一步寻求谈话的共鸣,巩固谈

  话氛围和基调,顺势开门见山提出问题,并在短时间内让谈话对象把精力集中到谈话主题上。

  开门见山的提出问题,问话可以没有文采,词句可以不用华丽,但提出的问题一定条理清楚,目的明确,让谈话对象一听就知道你要问什么,也让对方清楚如何回答才是你所需要的东西。这样就会加强彼此间的有效互动,将谈话不断引向深入。

  为提高谈话的质量和效果,巡视人员一是要切戒态度不谦虚,对谈话的内容不认真进行梳理和准备,有的问题甚至自己还没有搞明白,把握不好谈话主题,提问时吞吞吐吐,言辞不准,东一句、西一句,即没有鲜明的主题,也没有明确的目的,让谈话对象在“云雾中看花”,听不明白你要问什么;二是要坚决克服在谈话对象面前高谈阔论,离题万里,故弄玄虚,说一些与谈话主题毫不沾边的问题,这样不但实现不了谈话的目的,还浪费双方的时间、损害巡视组和个人形象。

  (四)专心致志倾听,切戒心不在焉。专心致志倾听对方的谈话,既是对他人的尊重,也是对谈话对象的鼓励。19世纪的一位英国首相说过:“要想受到欢迎很简单,你只需要做一件事就行,那就是倾听对方的谈话。”在巡视谈话中,如果向对方提出了问题,又不专心致志的去倾听,而是心不在焉,或左顾右盼,谈话对象就会觉得你不懂规矩,缺乏修养,自然就失去与你“再谈下去”的兴趣,接下来就是碍于面子的对你敷衍应付。

  为防止在巡视谈话过程中犯以上错误,巡视人员一旦提出了问题,就要使自己尽可能保持微笑的面容、良好的坐姿,并克服各种诱因和杂念,集中精力去倾听对方的回答,无论什么情况都不能成为心不在焉的理由。因为面带微笑的倾听,不但使回答问题的同志心情愉快,也会使提出问题的自己同时获得愉悦。在聚精会神的倾听中,还要注意利用各种形体语言给予谈话对象以有效的反馈。反馈可以是适时的发问、也可以是点头的附合、还可以是眼神的交流。眼神用的恰当、机巧,效果会胜过语言上的交流,达到与对方心理上的互动。

  正视的目光会使对方感觉得到了尊重,认为你对他的回答听得仔

  细,态度严肃又认真,谈话对象就会被你的态度所鼓舞,“知无不言,言无不尽”的谈话兴趣就会油然而生,这时巡视人员往往获得意想不到的谈话收获;当谈话对象谈到单位的重要事情、敏感问题时,或表情激动、语音有变时,巡视人员为表示自己在聚精会神地倾听对方的谈话,这时就要及时凝视着对方,以示对话题的重视,凝视的目光同样也是对谈话对象的鼓励。

  (五)细心发现线索,切戒流于形式。常言道,“发现问题是觉悟,分析问题是水平,解决问题是能力”。巡视谈话的最根本目的是为了更全面地认识和了解被巡视单位的全面建设情况,进而发现和掌握巡视线索,为下一步调阅档案资料提供方向和参考,巡视人员要始终把握这一谈话目的,对谈话获得的多种信息要仔细筛选,去伪存真,去粗取精,从中更准确地了解掌握情况,发现巡视线索。

  一是要注意从谈话对象的态度变化中发现并掌握线索。在巡视谈话中,有时谈话对象对话题突然变得谨慎、欲言又止,语速变慢,甚至说半截话,并不停的观察对方的表情和态度,对提的问题或回答听别人说过,或其他同志更清楚,不正面回答问题等。对这些同志所谈话内容,巡视人员要格外注意并作好记录,在接下来的谈话中要有意识地涉及这些问题,作进一步的求证。

  二是要注意从谈话对象的情绪变化中发现并掌握线索。巡视人员不但要在听上下工夫,还要仔细观察谈话对象细微的情绪变化,从中领会谈话对象的真实意图,分析其只言片语,弄清楚谈话对象的真实观点,必要时连续追问。

  三是要注意从谈话对象所谈的内容中发现并掌握线索。有的谈话对象不是有什么问题就反映什么问题,而是借题发挥、正话反说或反话正说。如有的同志反映“一把手”专权,在选人用人上个人说了算的问题时,他先说“一把手”威信非常高,他说的话没有人敢不听,党委研究任用干部也是书记说了算等。对这些带着情绪的谈话内容,巡视人员要敏锐地捕捉其中有价值的信息,并认真分析,及时采取引导、提示、反问等方法让谈话对象把真实想法完全说出来。

  (作者为人民银行沈阳分行纪委书记)

篇七:巡视谈话技巧

  

  巡察组巡察谈话提

  巡视,汉语词语,拼音xnch,释义为巡行察访,巡察;吏役名。今日为大家细心预备了巡视组巡视谈话提,盼望对大家有所帮忙!

  巡视组巡视谈话提

  为充分发挥巡视中个别谈话环节的作用,增添发觉问题能力,确保巡视利剑形成震慑,市委第二巡视组实行五项措施,做足"功课",切实提高个别谈话实效。

  一是提前谋划,细心拟定谈话提纲。第二巡视组结合巡视谈话提纲模板,从被巡视单位属性、向有关部门了解收集的状况、民主测评和问卷调查中反映的问题和不同谈话人员岗位特点等四个方面出发,细心拟定谈话提纲,细化必谈内容,丰盛自选内容,做到个别谈话有的放矢,并按照查看资料过程中搜集的新线索,准时补充完美提纲,有效增添了谈话的针对性和实效性。同时,巡视组还提前将谈话提纲发放给谈话对象,确保其思量充分,有话可谈。

  二是注重技巧,提升组员谈话技能。个别谈话开场前,第二巡视组召开会议,由组里巡视工作阅历丰盛的同志为大家进行谈话技巧专题培训。通过培训,大家进一步控制了谈话的切入路径等办法,明确了谁来谈、谈什么、怎么谈,清晰了相关留意事项,大大增添了提升巡视谈话实效的本事。

  三是统筹支配,充分控制问题线索。根据"充分占有信息资料,不盲目出击"的思路,第二巡视组利用十余个工作日,宽泛调阅了被巡视单位的党建、工程、担保、融资、财务等各类材料,听取了14个专题汇报,收集了大量的可参考问题,为个别谈话的开展做足了功课。

  四是突出重点,精精确定谈话对象。结合巡视内容和被巡视单位特点,第二巡视组聚焦关键领域,盯住重点人、重点事和重点问题,明确必谈人员范围,精精确定谈话对象,并按照巡视工作推动状况,对须要深入了解的问题,进一步决定相关波及人员进行拓展延长谈话。

  五是准时分析,着力提升谈话质效。个别谈话开场后,第二巡视组利用每天的晨会,对前一天各组谈话梳理归纳的状况进行分析讨论,汇总新发觉的问题线索和已印证的线索,决定须要进一步核实的疑似问题线索。下一步,在对问题线索综合分析讨论的根底上,通过开展延长谈话、走访调研、查阅相关资料等方式互相印证,不断提高决定问题线索的精准度和利用率,确保巡视谈话的质量及效果。

  巡视组巡视谈话提

  一、对镇班子:

  1.在"六项纪律"〔政治、组织、廉洁、大众、工作、生活〕方面最突出的问题是什么?2.落实"三重一大",在重大问题决策、重要干部任免、重大工程投资决策、大额资金使用是否存在未集体研究的问题。对股级干部、站所及村居干部选拔任用工作等方面是否存在违背规定、暗箱操作等问题,是否存在选人用人上的不正之风和腐败问题?3.落实党风廉政建立主体责任和监视责任方面存在哪些突出问题?4.在村社区"两委"班子建立上,是否存在懦弱松散、战斗力不强的问题?5.贯彻落实县委重大决策部署、重大工程落实、脱贫攻坚定策部署和工作任务方面,是否存在不作为、慢作为、乱作为等问题;

  是否存在脱离实际、脱离大众乱上工程,造成严重损失,利益输送、收受贿赂等问题;

  是否存在滞留克扣、挤占挪用、虚报套取、贪污私分扶贫资金等问题;

  以及其他违规、违纪、违法等问题?

  二、对镇班子成员:

  1.在"六项纪律"〔政治、组织、廉洁、大众、工作、生活〕方面最突出的问题是什么,表现为哪些详细人、详细事?2.落实"一岗双责"存在哪些突出问题?3.风险点主要集中在哪些方面?哪些领域、业务、部门违纪违法隐患大,有什么详细表现和问题线索?4.落实中央八项规定精神和反"四风"方面存在哪些突出问题,是否有打折扣、搞变通、迎风违纪等行为?5.是否存在权钱交易、以权谋私、贪污贿赂、腐化堕落、违背廉洁从业规定等问题,特殊是十八大以后不收敛不收手,问题线索反映集中、大众反映剧烈,如今重要岗位且可能还要提拔使用的干部?三、镇党员干部1.本镇党员干部是否存在伤害大众利益的不正之风和腐败问题?是哪些人?2.是否存在党员干部利用决策权、行政审批权、执法权、人事权等以权谋私的问题?是哪些人?四、个人廉洁状况和须要反映的问题注:违背"六项纪律",即违背政治纪律和政治规矩,存在违反党的路线方针政策的言行,有令不可、有禁不止,阳奉阴违,拉帮结派等问题;

  违背廉洁纪律,以权谋私、贪污贿赂、腐化堕落等问题;

  违背组织纪律,违规用人、拉票贿选、买官卖官,以及独断专行、懦弱松散、严重不团结等问题;

  违背大众纪律、工作纪律和生活纪律,搞形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等问题。

  巡视组巡视谈话提

  一、任职以来,你在单位的任职状况怎样,详细分管哪些工作?

  二、你是否参与了党的大众路线教导实践活动和"三严三实"及"两学一做"学习教导,"两学一做"的主要内容是什么?

  三、党支部的"三会一课"制度主要内容是什么,支部活动开展状况怎么样,党费是如何收缴的?

  四、党委(党组)是如何加强党员干部队伍管理的,干部选拔任用方面是否存在问题?

  五、党员的先锋模范作用发挥如何,党员及党员领导干部是否有不当舆论,是否有抵触上级党组织决策部署的现象?

  六、党委(党组)在履行主体责任、纪检组在履行监视责任方面存在哪些问题和缺乏?

  七、你单位在执行中央八项规定精神方面存在哪些缺乏,特殊是公务用车、公务接待、党员干部操办婚丧喜事、发放津补贴方面是否有违规现象?

  八、你单位在实施惠民政策过程中存在哪些问题和缺乏?

  九、以你单位作为业主单位的项目工程是如何发包的?

  十、你单位是否有收受下属和效劳对象礼品、礼金的现象,你做的怎么样?

  十一、你单位是否存在给领导送礼品、礼金的现象?详细是?

  十二、你是否知道你单位有哪些人存在违纪违规行为?

  十三、你是否还有其他须要向巡视组反映的问题?

篇八:巡视谈话技巧

  

  巡察谈话的方法和技巧

  巡察是一项重要的工作,可以有效地发现问题,促进工作的改进和提高。在巡察中,谈话是一种常用的方式,可以了解被巡察单位的情况,发现问题,提出建议。本文将介绍巡察谈话的方法和技巧,帮助巡察人员更好地开展工作。

  一、巡察谈话的目的和意义

  巡察谈话的目的是了解被巡察单位的情况,发现问题,提出建议。巡察谈话有以下几个方面的意义:

  1.了解情况。巡察人员可以通过谈话了解被巡察单位的工作情况、管理情况、人员情况等,全面了解被巡察单位的情况。

  2.发现问题。巡察人员可以通过谈话发现被巡察单位存在的问题,包括工作不规范、管理不到位、人员流动等问题。

  3.提出建议。巡察人员可以通过谈话提出改进和完善工作的建议,帮助被巡察单位提升工作水平。

  二、巡察谈话的方法

  巡察谈话的方法主要有以下几种:

  1.面对面谈话。巡察人员可以与被巡察单位的相关人员进行面对面的谈话,了解情况、发现问题、提出建议。

  2.电话谈话。巡察人员可以通过电话与被巡察单位的相关人员进行谈话,了解情况、发现问题、提出建议。

  3.问卷调查。巡察人员可以通过问卷调查的方式了解被巡察单位的情况,包括工作情况、管理情况、人员情况等。

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  三、巡察谈话的技巧

  巡察谈话需要掌握一定的技巧,以下是一些常用的技巧:

  1.采用开放性问题。开放性问题可以激发被巡察单位的思考,让被巡察单位更全面地了解自身情况。例如:“你认为你们部门的工作存在什么问题?”、“你觉得你们部门的管理有什么不足之处?”

  2.采用封闭性问题。封闭性问题可以快速了解被巡察单位的具体情况。例如:“你们部门有多少人?”、“你们部门的年度工作计划完成情况如何?”

  3.注意听取对方的观点。巡察人员需要认真听取被巡察单位的观点,了解对方的想法,同时也可以从对方的话语中发现问题。

  4.注意掌握谈话的节奏。巡察人员需要掌握谈话的节奏,避免谈话过长或过短。谈话时间过长容易引起被巡察单位的不耐烦,时间过短则无法充分了解情况。

  5.注意掌握谈话的技巧。巡察人员需要掌握一定的谈话技巧,例如换位思考、控制情绪等。在谈话中,巡察人员需要根据不同的情况采用不同的技巧,以达到更好的效果。

  四、巡察谈话的注意事项

  巡察谈话需要注意以下几个方面:

  1.巡察人员需要保持客观中立的态度,不应对被巡察单位进行攻击性言辞,保持谈话的良好氛围。

  2.巡察人员需要遵守保密制度,不得将被巡察单位的机密信息泄露出去。

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  3.巡察人员需要遵守工作纪律,按照规定的程序和要求开展巡察工作。

  4.巡察人员需要遵守法律法规,不得违反法律法规开展巡察工作。

  五、结语

  巡察谈话是一项重要的工作,可以帮助巡察人员了解被巡察单位的情况,发现问题,提出建议。巡察谈话需要掌握一定的方法和技巧,同时也需要注意一些事项。希望本文对巡察人员开展巡察工作有所帮助。

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篇九:巡视谈话技巧

  

  巡视个别谈话提纲及正规回答

  巡视个别谈话是一种常见的管理方式,它可以帮助管理者更好地了解员工的工作情况和心理状态,及时发现问题并采取措施解决。下面是一份巡视个别谈话提纲及正规回答,供管理者参考。

  提纲:

  1.你最近的工作情况如何?有哪些进展和困难?

  2.你对公司的发展和未来有什么看法和建议?

  3.你对自己的职业规划有什么想法?是否需要公司的支持和帮助?

  4.你的工作中有哪些需要改进的地方?你有什么计划和措施来改进?

  5.你的个人生活和工作之间有没有冲突?你需要公司的帮助吗?

  回答:

  1.最近我的工作情况还不错,完成了一些重要的任务,但也遇到了一些困难,比如某个项目进展缓慢,需要更多的时间和资源来完成。

  2.我认为公司的发展前景很好,但也需要更多的创新和改进来应对市场的变化。我建议公司加强产品研发和市场营销,提高品牌知名度和市场份额。

  3.我对自己的职业规划比较清晰,希望能够在公司中不断学习和成

  长,提高自己的技能和能力。我需要公司的支持和帮助,比如提供培训和晋升机会。

  4.我认为我的工作还有很多需要改进的地方,比如沟通和协调能力,时间管理和任务分配等。我计划通过学习和实践来提高自己的能力,比如参加培训和请教同事的经验。

  5.我的个人生活和工作之间没有太大的冲突,但有时候也需要调整和平衡。我觉得公司的福利和支持还不错,比如弹性工作制和假期安排等,可以帮助员工更好地平衡工作和生活。

  以上是一份巡视个别谈话提纲及正规回答,希望能够帮助管理者更好地了解员工的情况和需求,促进员工的成长和发展。

篇十:巡视谈话技巧

  

  巡视组个别谈话怎么谈

  《中国共产党巡视工作条例》规定了巡视组的工作方式和权限,个别谈话是其中很重要的一种方式,是巡视发现问题的重要途径。下面是店铺为大家整理的巡视组个别谈话怎么谈,希望能帮到大家!一是从其工作履历开始谈

  谈话前,认真查阅谈话对象的《干部履历表》,详细了解其籍贯、家庭状况、学习简历、工作经历等基本情况,从其关心熟悉的话题谈起,进而营造宽松的谈话氛围,消除陌生感、拉近距离,打消戒备心理,引导其敞开心扉说实话、说真话、说心里话。

  二是从其切身利益谈

  年度考核、职级晋升、职称评定、工资待遇等事项关乎干部职工的切身利益,从被巡视单位干部职工关心的职级晋升慢、职称评定不公、年度考核出现“基本称职”等“不平衡”话题中寻求突破口,从情绪波动中顺藤摸瓜,窥斑见豹,发现被巡视单位党组织管党治党和队伍管理方面存在的突出问题。

  三是“一对一”谈

  在与被巡视对象个别谈话时,是以“二对一”还是“一对一”,要视具体情况而定。如果谈话任务比较重,且“一对一”谈话能够取得谈话对象的充分信任,使谈话对象感觉更加保密,经组长同意,可进行“一对一”谈话,这种方法既容易产生良性互动,也便于打破砂锅问到底。

  四是对一人反复谈

  个别谈话时,有的谈话对象思维跳跃比较快,往往东一榔头西一棒槌,反映问题支离破碎,描述问题缺乏逻辑,如果实时追问可能会引发其顾虑而缄口。为了精准地把问题搞清搞透,在与其谈完后,可就某个问题反复找其核实追问。采取这种方法时,可多叫几人“陪谈”,让被巡视单位摸不清真实意图,从而达到保护谈话对象的目的。

  五是多人印证谈

  这是就某一个反映比较集中的问题,找与之相关联的人员多方位

  来求证说明。如巡视某高校时,有人反映个别校领导在评审现场干预票选结果事宜,这样仅听一面之词不行,就要约谈所有现场评审委员会的成员,让其逐一还原当时的真实情况,出具原始票据记录,确保铁证如山。

  六是延伸扩大范围谈

  为了更客观、立体地反映被巡视单位党组织全貌,可有针对性地延伸扩大谈话覆盖面,可以下沉一级向巡视对象工作过的地方延伸了解,可以与一届任期内离岗、退休的老领导谈,也可以召集部分人大代表、政协委员谈,听取他们的意见建议。

  七是与一把手重点谈

  在普遍谈话的基础上,就反映的重大问题、疑难问题及大家都有反映而说不清的模糊问题,坚持问题导向,区分类别,分解细化,重新拟定谈话提纲,让一把手直面问题,重点作答“画像”,从而弄清问题的真实面貌和原委。

  八是党务知识问答谈

  在个别谈话过程中,紧盯党的建设缺失这一问题,可以穿插提问一些党员干部应知应会的党纪条规基础知识,如党员的权利、义务各有多少条?“三会一课”内容包括哪些?“两学一做”学习教育指的是什么?通过检验谈话对象党务知识掌握情况,来发现基层党组织建设存在的突出问题。

  九是变通方式谈

  针对个别谈话对象思想上不重视、有顾虑,不愿谈、不敢谈的情况,要及时调整谈话提纲,转换问询方式,谈话内容从“是否有”转变为“有什么”,在谈话对象阐述、列举具体事例的过程中发现问题线索。

  巡视组个别谈话怎么谈

  《中国共产党巡视工作条例》规定了巡视组的工作方式和权限,个别谈话是其中很重要的一种方式,是巡视发现问题的重要途径。下面是店铺为大家整理的巡视组个别谈话怎么谈,希望能帮到大家!一是从其工作履历开始谈

  谈话前,认真查阅

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